Termos de Uso

1. Quem somos

A Meeticket é uma plataforma tecnológica operada por WT EXCHANGE INTERNATIONAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 46.550.294/0001-26, que disponibiliza recursos digitais para publicação e gestão de eventos, inscrições, comercialização e emissão de ingressos, controle de acesso e interação entre participantes.

Ao acessar ou utilizar a Meeticket, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos e concorda em utilizá-la de acordo com a legislação aplicável, com estes Termos e com as condições específicas de cada evento.

2. Papéis na plataforma

Para facilitar a compreensão destes Termos:

• Meeticket: a plataforma tecnológica e seus canais digitais.
• Organizador: pessoa física ou jurídica responsável pela criação, produção, divulgação ou realização do evento.
• Participante ou Usuário: pessoa que acessa a plataforma, realiza inscrição, adquire ingresso, utiliza a Arena ou interage com outros usuários.

O Organizador é responsável pelas informações, programação, local, horários, classificação, regras de acesso e efetiva realização do evento. A Meeticket responde pelas obrigações que lhe sejam legalmente atribuídas como fornecedora da plataforma e, conforme o caso, como comercializadora de ingressos, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

3. Cadastro, conta e segurança

Alguns recursos exigem cadastro. O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas e é responsável pela guarda de sua senha, códigos de acesso e demais credenciais.

O acesso poderá ocorrer por senha, código temporário enviado ao e-mail cadastrado ou outros mecanismos de autenticação disponibilizados pela plataforma. O usuário deve comunicar qualquer uso não autorizado de sua conta assim que tomar conhecimento.

A Meeticket poderá adotar mecanismos de segurança, autenticação, rastreabilidade e prevenção a fraudes e poderá limitar ou suspender acessos quando houver indícios razoáveis de uso indevido, fraude, violação destes Termos ou risco à segurança da plataforma ou de terceiros.

4. Eventos, ingressos e inscrições

As páginas dos eventos apresentam informações fornecidas ou aprovadas pelo respectivo Organizador, incluindo datas, horários, local, programação, tipos de ingresso, lotes, valores, benefícios e condições específicas.

Antes da conclusão da compra, o usuário deverá observar o preço do ingresso, as taxas eventualmente incidentes e o valor total da operação. A Meeticket busca apresentar essas informações de forma clara e destacada durante o fluxo de compra.

O ingresso ou inscrição poderá ser individualizado e vinculado ao participante. O QR Code, token, código ou outra credencial de acesso é pessoal e deve ser protegido contra cópia ou compartilhamento não autorizado.

5. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por instituições financeiras, adquirentes, subadquirentes, gateways ou outros prestadores de serviços de pagamento integrados à Meeticket. Os meios disponíveis podem variar conforme o evento.

A confirmação da inscrição ou emissão definitiva do ingresso poderá depender da confirmação do pagamento pelo respectivo prestador. Transações recusadas, expiradas ou não confirmadas não geram direito de acesso ao evento, salvo liberação expressa do Organizador.

Ingressos liberados como cortesia ou VIP poderão ser identificados como tais e não representam necessariamente uma operação financeira.

6. Cancelamento, arrependimento, adiamento e reembolso

Os direitos de cancelamento, arrependimento e reembolso serão observados conforme o Código de Defesa do Consumidor e as demais normas aplicáveis à comercialização de ingressos.

Nas hipóteses de cancelamento, adiamento ou alteração relevante do evento, serão observados os direitos previstos na legislação, inclusive quanto às opções aplicáveis de utilização em nova data, crédito ou reembolso, conforme o caso.

7. Transferência de titularidade

Quando a legislação aplicável ou as características do evento exigirem ou permitirem a transferência de titularidade, a Meeticket poderá disponibilizar procedimento próprio para alteração do titular do ingresso, com mecanismos de autenticação, segurança e rastreabilidade.

O usuário não deve comercializar, reproduzir, falsificar, duplicar ou transferir ingressos por meios destinados a fraudar controles da plataforma, promover revenda abusiva ou permitir acesso não autorizado.

8. Arena, networking e conteúdo dos usuários

A Arena é o ambiente digital relacionado a cada evento e pode incluir perfil do participante, Mural, conexões, conversas, publicações, comentários, imagens e outros recursos definidos pelo Organizador ou pela Meeticket.

Ao publicar conteúdo, o usuário declara possuir os direitos e autorizações necessários para sua utilização e concede à Meeticket uma licença não exclusiva, gratuita e limitada ao período necessário para hospedar, processar, exibir e disponibilizar esse conteúdo dentro dos recursos da plataforma.

É proibido utilizar a Arena para assédio, discriminação, ameaças, fraude, spam, divulgação de conteúdo ilícito, violação de direitos de terceiros, exploração indevida de dados pessoais ou qualquer atividade que comprometa a segurança ou a finalidade da comunidade.

Conteúdos poderão ser removidos e contas poderão ser limitadas ou suspensas diante de violação destes Termos, ordem legal, denúncia fundamentada ou risco relevante a usuários, terceiros ou à plataforma.

9. Perfis e interação entre participantes

Quando o usuário optar por manter seu perfil público ou utilizar funcionalidades de networking, determinadas informações de seu perfil poderão ser exibidas a outros participantes do mesmo evento, de acordo com as configurações disponíveis e com a Política de Privacidade.

A Meeticket não garante que contatos, conexões ou interações entre usuários resultarão em qualquer relação pessoal, profissional ou comercial. Cada usuário é responsável por avaliar as informações que decide compartilhar e pelas interações que realiza.

10. Disponibilidade e alterações da plataforma

A Meeticket busca manter seus serviços disponíveis e seguros, mas poderá realizar manutenções, atualizações ou alterações técnicas. Interrupções poderão ocorrer por manutenção, indisponibilidade de terceiros, falhas de telecomunicação, eventos de força maior ou fatores fora do controle razoável da plataforma.

Recursos poderão ser aprimorados, substituídos ou descontinuados, preservados os direitos já constituídos dos usuários e as obrigações previstas em lei.

11. Propriedade intelectual

A marca Meeticket, identidade visual, software, interfaces, códigos, textos institucionais e demais ativos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses ativos.

Marcas, imagens e conteúdos dos eventos pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizados conforme as autorizações ou relações existentes com os Organizadores.

12. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso da Meeticket é descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos para fins de transparência.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, em seus serviços ou na legislação. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a indicação da data da última atualização.

Quando uma alteração exigir nova manifestação de concordância do usuário, a Meeticket poderá solicitar novo aceite antes da continuidade de determinados serviços.

14. Legislação aplicável e solução de conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas aplicáveis às relações de consumo, proteção de dados pessoais e serviços digitais.

Eventuais controvérsias serão solucionadas pelos meios legalmente disponíveis, respeitando-se o foro competente definido pela legislação, inclusive as regras protetivas aplicáveis ao consumidor.

15. Contato

Este documento é uma versão inicial para operação da plataforma e poderá ser complementado por condições específicas de eventos ou serviços.